Réduire les opérations manuelles de 20 %
Robin van Rijn, participant Ă la formation Six Sigma, travaille chez un prestataire de services dans le secteur financier, oĂč des opĂ©rations manuelles sâalternent Ă des opĂ©rations automatiques, via diffĂ©rents systĂšmes. Dans la formation Black Belt, Robin avait pour mission dâidentifier les nombreux flux dâopĂ©rations et, en mĂȘme temps, de rĂ©duire les opĂ©rations manuelles de 20 %. Ainsi, […]